PVC管客户的案例描述

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PVC管客户的案例描述

这几天，客户的PVC圆管几乎占了公司的整个加工车间，一度让人怀疑公司是做产品加工的。而这一切都缘于一个急于买数控钻孔机的客户接的急单。客人公司是佛山一家专业做PVC圆管的

这几天，客户的PVC圆管几乎占了公司的整个加工车间，一度让人怀疑公司是做产品加工的。而这一切都缘于一个急于买数控钻孔机的客户接的订单。
客人公司是佛山一家专业做PVC圆管的大公司，我们都知道，大公司的签单流程相当麻烦，审批时间也非常的慢。而业务员的工作就是负责接单，如果量大更是不会考虑生产负荷怎么也得签下，这样就导致了客户方接到订单生产时数控钻孔机床却不够用。在此情景下，虽然我们按照客人要求尽快将机床送到客人公司，也由于时间太紧急依然无法满足客户方的交货期。客户电话反馈的时候说机床很好用，但还是得延误货期，且依目前的生产状况也不允许再购买一台机床，只能用先前淘汰下的摇臂钻床加班完成。
考虑到客户方的交货压力，我们和客户商量如果愿意可以送一些PVC圆管来我们公司帮忙加工，除了人工费不会收取其它任何费用，全当是帮忙客户完成这次交货。毕竟我们是专业生产数控钻孔机的厂家，几台库存机床同时加工一定可以满足交货需求。一切商定后，客人就送了一批PVC圆管过来，也说不是没考虑过外发，而是厂家报价实在太高，老板不同意，幸亏我们愿意帮忙完成这批订单。
帮忙客户加工产品不在我们的售后服务范围之类，但唇亡齿寒的道理谁都懂。我们希望客户多接订单赚钱，我们才有机会多生产数控钻孔机。同样，我们也相信客户订单增多，需要再次购买数控钻孔机的时候，也一定会想到曾经帮他解了燃眉之急的多米机械有限公司。